アンブロトースのマナテック日本公式サイト 「マナテックからのお知らせ」

LVコラカプセルaの変形に関するお詫びと対応

ルミノベーション SRプログラムの構成品のひとつであるLVコラカプセルaの一部に変形が起こっていることが判明いたしました。変形しているものも品質上には問題なく、安心してご使用いただけます。しかし、SRプログラムの再販を心待ちにされていた皆さまにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

マナテックジャパンとしましては、今回の件を重く受け止め、日頃よりマナテックの製品をご愛顧されている皆さまへ、誠意をもって向き合ってまいりたいと思っております。

そこで、9月まで遡りSRプログラムをご購入いただきました皆さま、これからご購入を検討されている皆さまに、SRプログラム1点購入につき追加で1点を送付させていただきます。ただし、勝手ながら社内オペレーションの都合上別送となりますので、ご了承ください。この対応は新しいロットの出荷準備が整い次第終了致します。
また、今回お送りするSRプログラムも現在販売中のロットと同じであるため、同様の問題が発生してしまう可能性がございます。その旨ご了承の上、お受け取りいただければ幸いです。

【お問い合わせ】

マナテックジャパン合同会社
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